Sklep internetowy Tierra Natural - modelka stosująca pielęgnacje naturalną kosmetykami polskiego przedsiębiorstwa.

ZWROTY

Masz czas, aby poczuć, czy Tierra jest dla Ciebie

Kobieta trzymająca flakon serum Tierra Natural - ekologiczne opakowania z myślą o środowisku naturalnym i pięknie skóry.

W TIERRA NATURAL

...wierzymy, że pielęgnacja powinna płynąć w rytmie natury - bez pośpiechu, z uważnością i przestrzenią na decyzję. Dlatego jeśli po otrzymaniu zamówienia poczujesz, że to jeszcze nie ten moment, możesz zwrócić produkt w prosty i bezpieczny sposób.

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Zwracany kosmetyk powinien być nieotwarty, nieużywany oraz posiadać oryginalne opakowanie. Dzięki temu możemy mieć pewność, że każdy produkt, który trafia do kolejnej osoby, zachowuje swoją świeżość i najwyższą jakość.

Dbamy o transparentność i prostotę - dlatego cały proces zwrotu został zaprojektowany tak, aby był dla Ciebie jak najbardziej intuicyjny.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

1. WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU

Pobierz formularz zwrotu i wypełnij go, podając wszystkie niezbędne informacje dotyczące zamówienia i zwracanego produktu

📞 +48 668 105 452
📩 kontakt@tierranatural.pl

2. PRZYGOTUJ PACZKĘ

Zapakuj zwracany produkt - najlepiej w oryginalny karton wysyłkowy. Dołącz formularz zwrotu oraz paragon lub potwierdzenie zakupu

3. NADAJ PRZESYŁKĘ

Wyślij paczkę na adres zwrotu wskazany w formularzu. Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący - możesz wybrać dowolną, najwygodniejszą dla siebie formę wysyłki

📦 ul. Śląska 87, 93-237 Łódź

4. OTRZYMAJ ZWROT PIENIĘDZY

Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwrócimy środki w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, którą zostało opłacone zamówienie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku niespełnienia powyższych warunków